Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 20 Haziran 2026
Bu mağazayı ve web sitesini; size, yani müşterimize özel ve özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla Lanora işletmektedir. Lanora, size Hizmetleri sunabilmemizi sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler aracılığıyla bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
- Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler
Kişisel veri; kimliğinizi belirleyen veya makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade etmektedir. Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, işlem detayları ve diğer ödeme detayları.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.
İşlem Bilgileri: İncelediğiniz, sepetinize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz.
Cihaz Bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler ve IP adresiniz.
Kullanım Bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşime girdiğinize ilişkin bilgiler.
- Kişisel Verilerin Kaynakları
Kişisel verileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
Doğrudan Sizden: Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.
Otomatik Olarak: Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla.
Hizmet Sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri etkinleştirmek için çalıştığımız üçüncü taraflardan.
- Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetleri Sağlamak ve Geliştirmek: Ödemelerinizi işleme almak, siparişlerinizi karşılamak, hesabınızı yönetmek ve size özel bir alışveriş deneyimi sunmak.
Pazarlama ve Reklamcılık: E-posta, SMS veya diğer kanallar aracılığıyla pazarlama ve tanıtım içerikleri göndermek.
Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme: Hesabınızı doğrulamak, güvenli ödeme deneyimi sunmak ve olası dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek.
Sizinle İletişim Kurmak: Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
Yasal Gereklilikler: Yürürlükteki yasalara uymak ve yasal süreçlere yanıt vermek.
- Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
Shopify ve hizmet sağlayıcılarımız: BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama ve kargo/nakliye hizmetleri için.
İş ve Pazarlama Ortakları: Size özel pazarlama ve reklam hizmetleri sunmak amacıyla.
Yasal Zorunluluklar: Geçerli yasal yükümlülüklere uymak, mahkeme kararlarına yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla.
- Shopify ile İlişkimiz
Hizmetlerimiz Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sunmak amacıyla Shopify ve üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Shopify'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
- Çocukların Verileri
Hizmetlerimiz çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Reşit olma yaşının altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
- Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak hiçbir güvenlik önleminin mutlak olmadığını hatırlatmak isteriz. Kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerimize uygun olarak gerektiği süre boyunca saklarız.
- Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme.
Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
Düzeltme Hakkı: Hatalı verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını alma ve üçüncü tarafa aktarılmasını talep etme.
İletişim Tercihlerini Yönetme: Pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için admin@lanoraperfume.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabilir, orada saklayabilir ve işleyebiliriz. Bu tür aktarımlar, geçerli yasal mekanizmalara uygun olarak gerçekleştirilecektir.
- Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi değiştirilecektir.
- İletişim ve Şirket Bilgileri
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Adı: DAS İTHALAT İHRACAT TURİZM OTOMOTİV SANAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Numarası: 2701348752
Vergi Dairesi: Beyazıt
E-posta: admin@lanoraperfume.com
Web Sitesi: www.lanoraperfume.com
Adres: Küçük Ayasofya Mah. Şehit Mehmetpaşa Sk. No:33 İç Kapı No:2 Fatih/İstanbul, 34122, TR