Mesafeli Satış Sözleşmesi

  1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde akdedilmiştir.

SATICI BİLGİLERİ

Şirket Adı: DAS İTHALAT İHRACAT TURİZM OTOMOTİV SANAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Numarası:2701348752  
Vergi Dairesi: Beyazıt
E-posta: admin@lanoraperfume.com
Web Sitesi: lanoraperfume.com
Adres: Küçük Ayasofya Mah. Şehit Mehmetpaşa Sk. No:33 İç Kapı No:2 Fatih/İstanbul, 34122, TR

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan bilgiler geçerlidir.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan bilgiler geçerlidir.
E-posta: Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan bilgiler geçerlidir.
Telefon: Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan bilgiler geçerlidir.

  1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait lanoraperfume.com adresindeki web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

  1. Ürün Bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, türü, miktarı, marka ve modeli, rengi, adedi ve satış bedeli ALICI tarafından onaylanan sipariş özeti ve faturada yer almaktadır. Ürün bilgileri sipariş anında web sitesinde ALICI'ya açıkça sunulmaktadır.

  1. Satış Fiyatı ve Ödeme

Ürünlerin satış fiyatı KDV dahil olup sipariş özeti sayfasında ALICI'ya açıkça gösterilmektedir. Ödeme, sipariş anında kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleriyle peşin olarak tahsil edilmektedir. Fiyatlar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir; ancak onaylanmış siparişlere ait fiyatlar değiştirilemez.

  1. Teslimat Bilgileri

Teslimat Adresi: ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adres.

Teslimat Süresi: Ödemenin onaylanmasının ardından ürün en geç 30 iş günü içinde teslim edilecektir. Stok durumuna ve kargo şirketine bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti: Sipariş özeti sayfasında ALICI'ya açıkça belirtilmektedir.

Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilecektir. SATICI, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

  1. Cayma Hakkı

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

Cayma hakkı süresi içinde admin@lanoraperfume.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır. Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. Parfüm testi amacıyla yalnızca 2-3 fıs kullanılmış olması halinde iade kabul edilmektedir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda SATICI, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade edecektir. İade kargo masrafları ALICI'ya aittir.

  1. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Belirgin biçimde eksilmiş veya kullanılmış ürünler. Orijinal ambalajı açılmış ve 2-3 fıstan fazla kullanılmış parfümler. Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünler. Dijital hediye kartları ve kuponlar.

  1. Hasarlı ve Kusurlu Ürünler

Kargo sürecinde hasar gören veya üretim hatası bulunan ürünler için ücretsiz değişim veya yeni ürün gönderimi yapılmaktadır. Bu işlem için hasarlı ürüne ait net fotoğraf kanıtı zorunludur. Fotoğraf kanıtı sunulamayan durumlarda iade veya değişim talebi işleme alınamaz.

Hasarlı veya kusurlu ürün bildirimi için admin@lanoraperfume.com adresine e-posta gönderilmelidir.

  1. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Kişisel veriler yalnızca siparişin işlenmesi, teslimat ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için web sitemizde yer alan Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır. Tüketici, uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenmektedir.

  1. Yürürlük

İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişini onayladığı anda yürürlüğe girer ve her iki taraf için bağlayıcı nitelik taşır. ALICI, sipariş vermeden önce bu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

  1. İletişim

Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket Adı: DAS İTHALAT İHRACAT TURİZM OTOMOTİV SANAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Numarası:2701348752  
Vergi Dairesi: Beyazıt
E-posta: admin@lanoraperfume.com
Web Sitesi: lanoraperfume.com
Adres: Küçük Ayasofya Mah. Şehit Mehmetpaşa Sk. No:33 İç Kapı No:2 Fatih/İstanbul, 34122, TR